Atmaksas politika

Mūsu atmaksas politika ir spēkā 14 dienas. Ja kopš pirkuma piegādes ir pagājušas 14 dienas, diemžēl mēs nevaram piedāvāt naudas atmaksu vai apmaiņu.
Mūsu klientu apkalpošanas komanda izskatīs jūsu pieprasījumu un informēs jūs par jūsu atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu. Ja tas tiks apstiprināts, jūs saņemsit norādījumus par preces atgriešanu.

Atmaksa un maiņa
Lai saņemtu atmaksu vai apmaiņu, jums jāsazinās ar mums 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas un jāiekļauj bojāto preču attēli. Pēc saņemšanas mēs nosūtīsim aizstājēju, ja tas būs pieejams. Ja nomaiņa nav pieejama, mēs atmaksāsim pilnu jūsu preces pirkuma cenu.

Pazaudēti vai nozagti iepakojumi
Lycoris Soft Dream neuzņemas atbildību par pazaudētām vai nozagtām pakām, kas apstiprinātas kā piegādātas uz pasūtījumā norādīto adresi. Pēc pieprasījuma Lycoris Soft Dream apstiprinās piegādi uz norādīto adresi, piegādes datumu, izsekošanas informāciju un piegādes pārvadātāja informāciju, lai klients varētu veikt turpmākās darbības.